スーツケースが割れていた・・・。海外旅行保険は使えるのか?ストックホルム旅行〜番外編〜

スーツケース

スウェーデンからは無事帰国。

荷物はストックホルムで預けて、ヘルシンキを経由して中部国際空港まで戻ってきました。

荷物レーンで受け取り、私は東京まで帰らないといけなかったので、クレジットカード会社(ダイナース)の無料スーツケース郵送サービスを利用して荷物を送ることに。

さっそく、ヤマトの営業所へきます。

すると、係りの人が、「このスーツケースわれてますから、カウンターに行って保険の相談したほうがいいですよ」と。

え、、全く気がつかなかった。。。ほんまや、割れてるわ。。。

言われた通りフィンエアーのインフォメーションカウンターへ。

私の後に、同じようにスーツケースの破損で相談にきた人が。しかもおそらく同じ便。

フィンエアー担当者「保険会社の判断になりますので、書類を作成しますね」と作成された書類がこれ。

書類

航空会社免責とかいてあります。

これを書いてもらって帰宅(割れてても宅急便でお送りました)。

翌日、カード会社に連絡。私は保険会社の海外旅行保険は使わずに、JFRカードの海外旅行保険で自動付帯で済ませていました(JFRカードで旅行代金を払わなくても保険適用)。

大丸松坂屋お得意様ゴールドカードで年会費2,160円も払ってますからね。海外旅行保険くらいは使わせてもらわなきゃ。

てっきり、新品に交換できるのかなーとと思っていたら。。。

あまい。

相当昔に買ったスーツケースでいつ、どこで購入したかも覚えてないのにそれはないか。笑

「まずは修理会社にだしますので郵送してください」とのこと。

後日、着払いの宅急便の紙と、修理依頼書が自宅に送られてきました。

修理依頼書

修理できなければそれ相応の金額を支払ってくれるとのことですが、どっちにしても手数料3,000円は取られます(免責3,000円の保険)。

これでとりあえず送ってみます。

結果はどうなったか乞うご期待!